Política de Privacidade da 567win01 — LGPD e Seus Dados

A 567win01 é a controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma disponível em 567win01.net. Atuamos como plataforma de apostas esportivas e jogos de entretenimento online, desenvolvida especificamente para o mercado brasileiro.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a 567win01 é responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais realizados no âmbito dos serviços que oferece, incluindo apostas no Brasileirão, Libertadores, Copa do Brasil, MMA/UFC, crash games como Aviator e JetX, slots, cassino ao vivo e demais produtos disponíveis na plataforma.

Para exercer seus direitos de titular ou entrar em contato com nosso encarregado de dados (DPO), utilize o e-mail suporte@567win01.net com o assunto "LGPD — [sua solicitação]".

A 567win01 coleta diferentes categorias de dados dependendo da forma como você interage com a plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:

• Nome completo conforme documento de identificação;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular com DDD brasileiro;
• Endereço residencial completo com CEP;
• Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) — coletados no processo de verificação de identidade (KYC);
• Comprovante de residência;
• Dados bancários e de pagamento para processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago ou transferência TED.

2.2 Dados gerados automaticamente pelo uso da plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo e versão do navegador ou aplicativo utilizado;
• Sistema operacional do dispositivo (Android, iOS, Windows);
• Identificador único do dispositivo (Device ID);
• Histórico de apostas, jogadas, depósitos e saques;
• Páginas visitadas dentro da plataforma e tempo de sessão;
• Registros de acesso (logs) com data, hora e ações realizadas;
• Preferências de jogo e configurações de conta salvas pelo usuário.

2.3 Dados coletados de terceiros:

• Informações de bureaus de crédito e bases públicas para confirmação de identidade;
• Dados de listas de sanção e prevenção à lavagem de dinheiro fornecidos por parceiros de compliance;
• Dados de processadores de pagamento para confirmação de transações via Pix e cartão.

A 567win01 utiliza seus dados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Não utilizamos dados para finalidades incompatíveis sem novo aviso e, quando aplicável, novo consentimento:

• Prestação dos serviços contratados: criação e manutenção da sua conta, processamento de apostas, depósitos e saques via Pix e demais métodos brasileiros, acesso ao catálogo de jogos;
• Verificação de identidade (KYC): confirmar que você tem 18 anos ou mais, que seus dados são verdadeiros e que não está em lista de sanções ou programas de autoexclusão;
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações atípicas, análise de comportamento suspeito e cumprimento das obrigações de reporte às autoridades competentes previstas na legislação brasileira;
• Suporte ao cliente: identificar você quando entrar em contato com nossa equipe de atendimento em português e resolver solicitações com precisão;
• Comunicações de serviço: e-mails e notificações push sobre atividades da sua conta — confirmações de depósito, alertas de segurança, atualizações de termos;
• Comunicações de marketing: promoções e novidades da 567win01 enviadas somente com seu consentimento prévio. Você pode cancelar essa comunicação a qualquer momento;
• Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada de comportamento de uso para aprimorar a interface, corrigir bugs e desenvolver novas funcionalidades;
• Cumprimento de obrigações legais: retenção de registros conforme exigido pela legislação fiscal, de prevenção à lavagem de dinheiro e pelas futuras regulamentações do setor de apostas no Brasil.

Toda operação de tratamento de dados realizada pela 567win01 está fundamentada em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º ou 11º da LGPD:

A 567win01 não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, todas necessárias para a operação da plataforma ou exigidas por lei:

• Processadores de pagamento: dados mínimos necessários são compartilhados com as instituições que processam seus pagamentos — Pix via Bacen, operadoras de cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e bancos parceiros (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa) — exclusivamente para a conclusão das transações;
• Fornecedores de jogos: nome de usuário e dados de sessão são transmitidos aos fornecedores de conteúdo (Pragmatic Play, Spribe, Evolution Gaming, SmartSoft Gaming, NetEnt) para registrar apostas e garantir a integridade dos resultados. Esses dados são usados exclusivamente para a execução do jogo;
• Parceiros de verificação de identidade: documentos e dados de CPF são verificados por serviços especializados em KYC para confirmar sua identidade conforme exigências regulatórias;
• Autoridades públicas: dados podem ser divulgados a órgãos como Receita Federal, COAF, Ministério Público ou Judiciário quando exigido por ordem judicial, regulatória ou legal — independente de consentimento do usuário;
• Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética que processam dados em nome da 567win01 sob contratos de processamento de dados com cláusulas de confidencialidade e segurança.

Alguns dos fornecedores de jogos e serviços de infraestrutura que a 567win01 utiliza têm servidores localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos para países que não oferecem nível de proteção equivalente ao brasileiro, a 567win01 adota as seguintes salvaguardas:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou pelo regulador europeu (para transferências com países do Espaço Econômico Europeu);
• Verificação de que o país destinatário possui regulamentação de proteção de dados considerada adequada;
• Minimização dos dados transferidos — apenas o mínimo necessário para a finalidade específica é enviado ao exterior.

Quando possível, priorizamos fornecedores com infraestrutura no Brasil ou com certificações internacionais como ISO 27001 e SOC 2 para garantir padrões elevados de segurança independente da localização geográfica dos servidores.

A 567win01 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Abaixo estão os tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter sua sessão ativa, lembrar preferências de idioma e garantir a segurança do login. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os usuários interagem com a 567win01 — quais páginas são mais visitadas, onde ocorrem erros — para melhorar a plataforma. Requerem seu consentimento;
• Cookies de funcionalidade: armazenam suas preferências personalizadas — como o jogo favorito ou configurações do Aviator — para que você não precise reconfigurar a cada visita. Requerem seu consentimento;
• Cookies de marketing: usados com seu consentimento para personalizar comunicações e promoções relevantes. A 567win01 não usa cookies de terceiros para rastreamento em outros sites fora da plataforma.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações da sua conta ou através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais da 567win01.

A 567win01 mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

• Dados de cadastro e identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Histórico de transações financeiras: mantido por no mínimo 5 (cinco) anos para fins fiscais (Receita Federal) e de compliance regulatório;
• Registros de apostas e jogadas: mantidos por no mínimo 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas e auditoria;
• Logs de acesso: mantidos por no mínimo 6 (seis) meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados de marketing e comunicações: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo ou até que você solicite a eliminação, o que ocorrer primeiro.

Após o prazo aplicável, os dados são eliminados com segurança ou anonimizados de forma que não seja possível identificar o titular. Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.

A 567win01 implementa medidas técnicas e organizacionais proporcionais à sensibilidade dos dados tratados para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 567win01 é protegida por SSL/TLS 256-bit. Nenhum dado trafega em texto puro;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados — como documentos de KYC e informações bancárias — são criptografados nos servidores com chaves de acesso restrito;
• Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade específica de negócio têm acesso a dados pessoais, e esse acesso é registrado e auditado periodicamente;
• Autenticação multifator: disponível para sua conta e obrigatória para todos os acessos administrativos internos da 567win01;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e comportamento anômalo monitoram a infraestrutura 24 horas por dia;
• Testes de segurança: a plataforma da 567win01 passa por testes de penetração (pentest) realizados por empresas especializadas independentes ao menos uma vez por ano;
• Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, a 567win01 notificará a ANPD dentro de 72 horas e os titulares afetados em prazo razoável, conforme exigido pela LGPD.

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos em relação às informações que a 567win01 trata:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para suporte@567win01.net com o assunto "LGPD — [tipo de solicitação]" e seu CPF cadastrado. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis. Em alguns casos, poderemos solicitar confirmação de identidade antes de processar a solicitação para garantir que os dados só sejam entregues ao verdadeiro titular.

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se entender que seus direitos foram violados.

Os serviços da 567win01 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade.

Durante o cadastro, solicitamos a data de nascimento e realizamos verificação de idade como parte do processo de KYC. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de idade, encerramos a conta imediatamente, eliminamos os dados coletados na medida do legalmente permitido e reportamos o caso às autoridades competentes quando necessário.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 567win01, informe imediatamente pelo e-mail suporte@567win01.net. Trataremos o caso com prioridade e confidencialidade.

Incentivamos pais e responsáveis a usar ferramentas de controle parental nos dispositivos compartilhados para evitar que menores acessem plataformas de apostas online. A 567win01 disponibiliza informações sobre jogo responsável e ferramentas de autoexclusão na página Jogo Responsável.

A 567win01 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação brasileira de proteção de dados ou nas nossas práticas internas de privacidade.

Quando fizermos alterações relevantes que afetem seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, você será notificado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail cadastrado e por aviso destacado na plataforma. Alterações menores de redação ou organização podem entrar em vigor imediatamente.

A data de "última atualização" no topo desta página sempre reflete a versão mais recente. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor de alterações representa sua aceitação da versão atualizada.

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, para exercer seus direitos como titular de dados ou para entrar em contato com nosso encarregado de dados (DPO), utilize os canais abaixo:

• E-mail: suporte@567win01.net — assunto "LGPD" para solicitações relacionadas a dados pessoais
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia diretamente na plataforma — identifique-se e informe que se trata de uma solicitação LGPD
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos de titular; até 72 horas para incidentes de segurança

Ao contatar a 567win01 para exercer direitos de titular, tenha em mãos o e-mail cadastrado e o CPF vinculado à conta. Essa confirmação é necessária para garantir que os dados sejam entregues exclusivamente ao verdadeiro titular e proteger sua privacidade.

Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.